Hà Nội (VNA) – Mặc dù đã có nhiều nỗ lực để áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong khu vực công, nhưng vẫn còn nhiều thách thức đáng kể cản trở sự phát triển bền vững và hiệu quả, theo một báo cáo được trình bày tại hội thảo ở Hà Nội vào ngày 18 tháng 3.
Sự kiện do Viện Nghiên cứu Chính sách và Phát triển Truyền thông (IPS) phối hợp với Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) tại Việt Nam tổ chức.
Báo cáo, do UNDP tài trợ và IPS thực hiện, tiết lộ rằng 87% các dự án AI trong khu vực công hiện đang không hoạt động, và 70% các doanh nghiệp và tổ chức được khảo sát đánh giá các sáng kiến AI của họ chỉ đạt hiệu quả ở mức tối thiểu.
Ông Nguyễn Quang Đồng, Giám đốc IPS, đã chia sẻ những phát hiện chính từ báo cáo, được xây dựng dựa trên hơn 30 cuộc phỏng vấn với đại diện từ các cơ quan chính phủ trung ương và địa phương, các doanh nghiệp AI và các chuyên gia trong ngành. Nghiên cứu nhằm lập bản đồ hiện trạng ứng dụng AI trong khu vực công và đề xuất các giải pháp chính sách chiến lược.
Mặc dù thách thức còn nhiều, báo cáo cũng nêu bật một số ứng dụng AI thành công, bao gồm trợ lý ảo hỗ trợ quản lý công, công nghệ nhận diện khuôn mặt tăng cường an ninh và hệ thống giám sát giao thông thông minh tối ưu hóa việc di chuyển trong đô thị.
Để giải quyết các khoảng trống hiện có, các đại biểu tại hội thảo đề xuất tăng cường năng lực công nghệ số thông qua đầu tư vào cơ sở hạ tầng dữ liệu và tính toán hiệu suất cao. Họ cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tăng cường đào tạo nguồn nhân lực AI và thiết lập các khung pháp lý rõ ràng để quản lý trách nhiệm, rủi ro và bảo vệ dữ liệu.
Các đại biểu cũng khuyến khích thúc đẩy quan hệ đối tác công – tư để thúc đẩy đổi mới AI, áp dụng các chính sách dữ liệu mở và xây dựng các hệ thống quản lý dữ liệu hiệu quả. Việc xây dựng các trung tâm tính toán tiên tiến để hỗ trợ các ứng dụng AI cũng được coi là rất cần thiết.
Các cơ quan chính phủ được kêu gọi ưu tiên các thực tiễn AI có đạo đức và xây dựng các khung quản lý rủi ro mạnh mẽ để đảm bảo tính minh bạch, công bằng, không phân biệt đối xử và bảo vệ quyền riêng tư của công dân.
Hội thảo cũng thảo luận về các chủ đề rộng hơn liên quan đến quản trị và đạo đức AI, mức độ sẵn sàng của chính phủ trong việc triển khai các giải pháp AI, bối cảnh AI toàn cầu và tác động tiềm năng của AI đối với việc đạt được các Mục tiêu Phát triển Bền vững. Ngoài ra, các cuộc thảo luận còn bao gồm cả cơ hội và rủi ro liên quan đến việc triển khai AI.
